fbpx

Način i rok isporuke

U zavisnosti od raspoložive količine poručenih proizvoda, očekivani rok isporuke je do 72h (vikend ne ulazi u satnicu isporuke).
Porudžbine formirane radnim danom do 12h biće obrađene istog dana (bićete obavešteni o datumu isporuke putem mail-a ili telefona). Porudžbine formirane posle 12h biće obrađene sledećeg radnog dana. Ukoliko porudžbinu formirate u petak posle 12h, subotu ili nedelju, porudžbina će biti obrađena u ponedeljak.
Nakon obrade porudžbine, bićete obavešteni o statusu Vaše porudžbine putem email-a.

Preuzimanje pošiljke

Naručene proizvode Vam šaljemo kurirskom službom PostExpress (ili drugom kurirskom službom koju izričito navedete) koja isporuku vrši na teritoriji Republike Srbije do 19h radnim danom i do 12h subotom.

Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite, pozivom na broj +381 (0)64 14 86 114 ili putem email-a rmprodavnica@gmail.com.

Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu. Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vam ostavi prijemni list porudžbenice sa kojom pošiljku možete sami preuzeti u pošti. Ukoliko iz nekog razloga ne preuzmete pošiljku, pošiljka će se vratiti nama. Po prijemu pošiljke, kontaktiraćemo Vas kako bi ustanovili razlog neuručenja i dogovorili se o ponovnom slanju.

Cena isporuke

Isporuka na kućnu adresu za sve pojedinačne porudžbine zavisi od kurirske službe kojom se šalje a kreće se od 400 do 500 din.